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wie bisher ungenutztes Potenzial einer Firmenkundenbeziehung erfolgreich genutzt oder aber bereits genutztes Potenzial gesichert werden kann
Abstract: ¿Und noch etwas wird sich in Zukunft ändern
ohne daB das not wendige Gleichgewicht zwischen Bedarf und Deckung mit den in der Volkswirt schaft verfugbaren Mitteln auch nur annahernd erreicht werden konnte
die Erträge ihrer Geschäftsaktivitäten im Verhältnis zu den zur Absicherung ihrer Geschäfte erforderlichen Eigenmitteln zu maximieren
Die Mitarbeiter von Projekten werden in die Lage versetzt
Customer Relationship Management W. Vogel & M. Büttner GmbH wie bisher ungenutztes Potenzial einerCustomer Relationship Management (CRM) ist ein Fokuspunkt jeder Unternehmensstrategie. In der heutigen globalwirtschaftlichen Welt mit volatilen Kufer Mrkten wird der Kampf um die Kunden zum groen Teil durch ein ausgeprgtes Beziehungsmanagement ausgetragen, um Kunden zu halten oder zu gewinnen. In der Praxis herrscht aber oft eine unklare Vorstellung davon, was CRM ist und wie es erfolgreich umgesetzt werden kann. Viele initiierte CRM Projekte
